Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è lo studio dentistico presso il quale stai seguendo il trattamento ortodontico con allineatori trasparenti. SMILESOLUTION funge da piattaforma tecnologica che elabora i dati per conto dello studio. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati, puoi contattare il tuo studio dentistico o scrivere a privacy@smilesolution.app.

2. Dati raccolti

L'app elabora le seguenti categorie di dati:

• Dati anagrafici: nome, email, numero di telefono.
• Dati sanitari (categoria speciale ex art. 9 GDPR): piano di trattamento, numero e sequenza degli allineatori, livello di comfort giornaliero.
• Foto del progresso: immagini del cavo orale per documentare l'evoluzione del trattamento.
• Messaggi: contenuti delle chat con il tuo studio e con l'assistente virtuale Smily.

3. Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per:

• Monitorare e documentare il percorso di allineamento (consenso art. 6 §1 lett. a e art. 9 §2 lett. a GDPR).
• Permettere la comunicazione con il tuo studio dentistico (consenso).
• Fornire assistenza tramite l'AI Smily (consenso).
• Adempiere a obblighi legali e fiscali (obbligo legale).

4. Sicurezza e accessi limitati

I dati sono protetti mediante crittografia e sistemi di accesso basati sul ruolo (RLS). Ogni paziente può accedere esclusivamente ai propri dati sanitari. Il personale del tuo studio dentistico accede ai dati dei propri pazienti. L'amministratore globale della piattaforma può gestire gli account ma non utilizza i dati clinici per scopi diversi dal funzionamento del servizio.

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per tutta la durata del trattamento ortodontico e per i successivi 10 anni, come richiesto dalla normativa vigente in materia di documentazione sanitaria. Le foto di progresso possono essere eliminate su richiesta in qualsiasi momento.

6. I tuoi diritti

In qualità di interessato hai diritto a:

• Accesso: ottenere copia dei tuoi dati.
• Rettifica: correggere dati inesatti.
• Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato.
• Opposizione: opporti al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contatta il tuo studio dentistico o scrivi a privacy@smilesolution.app. Puoi inoltre rivolgerti all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Condivisione dei dati

I tuoi dati sanitari sono condivisi esclusivamente con il tuo studio dentistico di riferimento e non vengono ceduti a terzi né utilizzati per finalità di marketing senza il tuo esplicito consenso.